Od lat wiele zespołów praktykuje spotkania z fanami zwane Meet&Greet. Ta formuła wchodzi dziś na zupełnie inny poziom.
Aplikacja o nazwie Intro pozwala na rozmowy z artystami za pośrednictwem czatu video. Koncepcja jest podobna do Cameo, które zyskało w ciągu ostatnich lat na popularności.
Różnica polega na tym, że odbiorca nie otrzymuje wcześniej nagranego wideo. Zamiast tego wybierasz artystę z którym chcesz porozmawiać, płacisz podaną stawkę i możesz odbyć rozmowę na żywo. Czas trwania rozmowy to od pięciu do piętnastu minut, który ustala artysta, jednak można rozmawiać absolutnie o wszystkim.
Na stronie aplikacji jest już wielu muzyków rockowych i metalowych. W zależności od ich dostępności możesz mieć szansę na rozmowę z muzykami między innymi: Testament, Five Finger Death Punch, Guns N’ Roses, Exodus, Trivium czy Sepultura.
Można prowadzić rozmowę z artystą indywidualnie, ale również zaprosić maksymalnie czterech znajomych. Można również sprezentować komuś rozmowę z ulubionym artystą.
Część dochodów z aplikacji Intro będzie przeznaczona na MusiCares, organizację Akademii Nagrań, która zapewnia muzykom szeroki zakres zasobów. MusiCares świadczy też usługi w zakresie zdrowia psychicznego i leczenia uzależnień.